मुंबई : अधिकांश सुविधाएं ऑनलाइन उपलब्ध कराने वाली बीएमसी की वेबसाइट ही डाउन हो गई है। इससे जनता के सारे काम बंद पड़े हुए हैं। पिछले दो-तीन दिनों से जारी इस समस्या के चलते लोगों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। इनफॉर्मेशन टेक्नॉलजी (आईटी) विभाग के एक अधिकारी ने बताया कि तकनीकी समस्या को हल करने को जल्द से जल्द दूर करने का प्रयास हो रहा है। मामले से जुड़े एक अधिकारी ने बताया कि सिक्युरिटी सर्टिफिकेट संबंधी दिक्कत से यह समस्या आई है। पहले वेबसाइट चल रही थी, जिसमें लोगों को चेतावनी के साथ आगे बढ़ने को कहा जा रहा था। लेकिन अचानक पूरी वेबसाइट ही ठप पड़ गई है। इससे काफी दिक्कत हो रही है। बीएमसी जन्म, मृत्यु सर्टिफिकेट से लेकर सभी तरह के लाइसेंस ऑनलाइन ही जारी करती है। ऐसे में, वेबसाइट बंद होने से जनता के सारे काम रुक गए हैं। दिन भर में हजारों बार इस वेबसाइट का उपयोग किया जाता है। इसके अलावा, टेंडर सभी प्रक्रिया भी ऑनलाइन ही की जाती है। ऐसे में, वेबसाइट बंद होने का असर सभी पर पड़ रहा है।